SATIŞ TEKNİKLERİ EĞİTİMİ
“Satış yeteneğinizi en az 5’e katlayın”
Sunduğunuz ürün veya hizmetler çok kaliteli olsa dahi bunları müşterilere sunan satış ekibiniz müşteri ile iletişim kurma noktasında ve satış teknikleri konusunda yetersiz ise istediğiniz satışı asla yapamazsınız!
İyi eğitilmiş bir satış takımı, işletmenizin cirosunu en az iki katına yükseltebilir. Aynı şekilde performansı düşük bir satış takımı, işletmenizin cirosunu yarıya düşürebilir. Yani satış elemanının başarısı, aynı zamanda firmanızın başarısıdır.
Satış elemanının; mağazanın satış grafiğinin yüksek ya da düşük olmasında önemli bir rolü vardır. Müşteri alışveriş yaparken, kendisine gösterilen davranış şekline göre tekrar aynı mağazadan alışveriş yapıp yapmayacağına karar verecektir. Kendisine hoş davranılmayan bir mağazaya alışveriş amaçlı asla tekrar gelmeyecektir.
Satış elemanı mevcut müşterileri koruyan, yeni müşteriler bulan, karlı satış yapan ve bunları başarmak için müşteriye yakın olup müşterinin sesini şirket içine taşıyan kişi olmalıdır.
Satış personeli müşteriyi iyi tanımalı, onun için “değer”i bilmeli ve “müşteriye doğru iten” değil
“müşterinin çektiği” bir sistemin kurulmasına ön ayak olmalıdır. Satışların karlı bir şekilde artışı
ancak bu yolla olabilir.
Satış Teknikleri Eğitimi Sonrasında Katılımcılar,
İşletmenin cirosunu arttıracak satış teknikleri,
Müşteri profillerini anlama ve farklı müşteri profillerine göre satış yapma,
Çok müşteri gezmek yerine, yeterince müşteriye ulaşıp, daha yüksek oranda satış yapma,
Satış müzakereleri konularında,
Sunulan hizmetin kalitesini arttırmada,
Satışçıların sorumluluk duygusunun geliştirilmesi,
Satış süreci boyunca daha profesyonel şekilde müşteriyi yönetme,
Firma imajını güçlendirme,
Müşteriden, yeni müşteriler kazanma,
Konularında bilgi sahibi olacak ve satış yeteneklerini geliştireceklerdir.
EĞİTİM İÇERİĞİ
Satış nedir ?
Pazarlama ve satış arasındaki fark nedir?
Doğru Müşteriyi Bulmak
Müşteriler Neden Ve Ne Zaman Satın Alırlar?
Satın Alma İçin Çekim Gücü Nasıl Yaratılır?
Müşteri Tipleri
Müşteri Tiplerine Göre Satış Stratejileri
Satış süreci
Etkin telefon görüşmesi ve randevu alma
Satış müzakere taktikleri
Müşteri direnme taktikleri
İtirazlarla Baş etmek
İkna edin
Satışta Gerçek Karar Vericiye Ulaşmak
Satış Kapama ve Satış Kapama Teknikleri
Satışçının Zaman Yönetimi
Satışçının Hedef Yönetimi

Etkinlik Ücreti
750 TL + KDV
Etkinlik Saati
15-16 Şubat 2020
09:00 / 17:00
Etkinlik Açık Adresi
Adana Plaza Otel
Banka Hesap Bilgileri
Z Yönetim Danışmanlığı ve Özel Eğitim Ltd. Şti.
Akbank Atatürk Cad. Şubesi
İban: TR800004600313888000011665Bize Ulaşın
Z Yönetim Danışmanlığı Ltd. Şti.
Telefon : (0322) 457 05 64
Mail : iletisim@sadullahkisacik.com